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电子商务企业对ERP的应用

来源: 时间:2019-01-22 18:03:55

电子商务企业对ERP的应用

据有关数据显示,2010年中国购服务市场规模额为20亿,预计2011年交易额达50亿,同比增速达到了150%,2012年预测服务市场规模将达到125亿,未来三年将迎来井喷式发展。电子商务的迅猛发展使越来越多的企业融入这一领域。

面对竞争日益激烈的电子商务市场,电子商务企业势必要通过信息化建设来管理企业和应对外界变化。这其中首选就是ERP,对企业来说,应用ERP 的价值就在于通过系统的计划和控制等功能,结合企业的流程优化,有效地配制各项资源,以加快对市场的响应,降低成本,提高效率和效益,从而提升企业的竞争力。

许多电子商务企业也应用了ERP,但它们在应用ERP过程中遇到了各种各样的问题。企业通过电子商务站获得的信息与企业内部传统线下的ERP 系统获得的信息是分离状态,数据无法充分共享,反馈无法及时到达,从而导致资源浪费,投入成本增加,使得电子商务成了名副其实的“电子交易”而无法通过电子商务掌握市场信息,为企业带来效益更无从谈起。

如何整合电子商务所涉及价格、库存、过往交易记录、信誉度以及更多的市场信息,使得商流、物流、资金流以及信息流合为一体,从而极大地促进企业整合,实现企业的最大利益也成为众多涉足电子商务的企业所关心的问题。

笔者认为,电子商务企业应该部署线上ERP软件,实现从前端到后端的无缝的数据对接,即从策划、设计、销售、到供应商、客户体验以及客户回访的一个完整的数据整合ERP系统。通过系统分析产品的市场前景,从而提高客户体验,为企业带来更大效益,让企业更积极参与到电子商务中去。同时通过建立电子商务+ERP+云计算组合,这样电子商务企业就能及时、准确地掌握客户订单信息,经过对数据的加工处理和分析对市场前景和产品需求做出预测,同时,把产品需求结果反馈给生产部门,并及时对收集用户反馈,整合整条生产链的数据,并真正实现零库存,极大减少资金占用。